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RPA na área de logística. Como potencializar operações e gerar rentabilidade

por Marketing WDG | 18/09/2020 | Tudo sobre RPA | 0 Comentários

Saiba como simplificar processos e ganhar escalabilidade com a  aplicação de RPA na logística 

O setor de logística e transportes vem se transformando rapidamente e a adoção de ferramentas tecnológicas é fundamental para tornar seus processos cada vez mais ágeis. Em meio às inovações para o setor, destaca-se o uso da automação com RPA para a logística. 

A tecnologia garante um ganho em qualidade e tempo das operações, permitindo potencializar a agilidade operacional, reduzir a complexidade da cadeia e aumentar a rentabilidade das receitas. 

Segundo pesquisa da Associação Brasileira de Operadores Logísticos (ABOL), em 2020 houve um aumento de 23,8% na ROB, que mostra o setor dos Operadores Logísticos como um dos que mais crescem no Brasil. Um cenário em que a transformação digital é necessária para ampliar as atividades do setor.  

Aqui você vai saber um pouco mais  sobre a aplicação do RPA na logística e como o seu uso otimiza as tarefas do dia a dia. Acompanhe!  

O que é e como funciona o RPA?

O RPA (Robotic Process Automation), é uma forma de automação de processos através de robôs que soluciona de maneira ágil, segura e eficiente a realização de tarefas repetitivas e burocráticas com ferramentas para desempenhá-las de forma mais simples.  

A tecnologia funciona como um complemento à mão de obra humana, oferecendo inteligência performática e fácil habilidade de integração com outros sistemas computacionais da companhia para otimizar as tarefas.  

A automação com RPA é uma das formas mais recomendadas para otimizar processos, por ser simples de implementar, fácil de gerenciar, possui excelente custo-benefício e um grande potencial de escalabilidade, permitindo a melhoria do desempenho dos profissionais e o crescimento da empresa.  

Depois da implantação da ferramenta, a equipe faz um treinamento e passa a trabalhar junto à automação que faz a parte mais burocrática, permitindo que os profissionais fiquem focados em questões mais estratégicas do negócio e dessa forma ajudam a otimizar a gestão.  

A solução precisa passar por monitoramento constante e pode ser otimizada com ajustes pontuais, acompanhando outras tecnologias do mercado. 

Como o RPA pode ser usado na logística? 

O setor logístico é complexo e possui um emaranhado de atividades e responsabilidades como agilidade e previsibilidade para que a cadeia funcione de forma correta. Cada vez mais os fornecedores de logística precisam oferecer serviços melhores para ganhar novos clientes e manter suas principais contas.  

Se a empresa possui sistemas desatualizados e processos manuais, os desafios aumentam, as operações regridem e a capacidade de aumentar o desempenho e a receita são dificultadas.   

Esses processos manuais exigem muito tempo e podem resultar em erros e perdas de produtividade, afetando o negócio como um todo. Os problemas podem ser identificados, automatizados e resolvidos através da versatilidade e  eficiência do RPA. 

Os colaboradores não precisarão mais depender de atividades manuais, demoradas e suscetíveis a erros nas operações de logística, assim podem concentrar seus esforços em atividades que requerem um toque humano agilizando o atendimento e suporte ao cliente. 

Formas de aplicação do RPA na área de logística

Reduzir tarefas constantes 

Utilizado para automatizar processos mais burocráticos, constantes e cansativos o RPA vem para ocupar menos tempo das pessoas e minimizar erros de maneiras simples. Com isso, fortalece o fluxo e o encadeamento de atividades e ajuda a eliminar gargalos operacionais. 

Alimentar outros sistemas

Os softwares de automação também podem ser usados para alimentar outros sistemas, permitindo que funcionem de maneira fluída e automática, visto que o RPA se integra facilmente com softwares distintos e viabiliza uma melhor conexão entre eles. 

Controles de inventário, estoques e armazenagem

Fazer esses controles é uma tarefa importante para a gestão logística e eles podem ficar mais fáceis com o apoio da automação. 

A precisão da atividade elimina erros no gerenciamento dos produtos e otimiza processos que abrangem locais físicos de armazenamento aumentando, por exemplo, a facilidade na busca de mercadorias. 

Fazer controle de frota e rastreamento

O RPA também pode auxiliar no controle de frota e no rastreamento de mercadorias e de transporte; e isso é possível com o apoio e uso de outras ferramentas de tecnologia.  


Outro ponto é que a ferramenta de automação trabalha como vigilante e está sempre pronta para executar determinadas ações em cenários específicos. Gerar relatórios, por exemplo, é um tipo de trabalho corriqueiro que pode ser realizado pelo RPA para aprimorar essa tarefa. 


Benefícios do uso do RPA em no setor logístico 

Nesse setor, é comum que os líderes de logística passem por algumas pressões de seus stakeholders para minimizar os gastos e manter os níveis de desempenho do setor. A seguir, veremos alguns benefícios que a RPA pode contribuir para essa potencialização. 

Eliminar erros e retrabalho

A primeira atitude a ser tomada é eliminar erros e retrabalhos dispendiosos. Falhas podem ser comuns nas operações logísticas, e geralmente têm custos. Para evitar erros futuros, os líderes devem identificar a fonte do problema e melhorar continuamente suas operações. 

A aplicação da RPA nesse caso, evita algumas interferências que poderiam existir no trabalho humano como fatores psicológicos, cansaço, estresse, entre outros. Isso implica na redução de erros na cadeia operacional e diminui a necessidade de repetir tarefas. 

Agilidade

A logística funciona como uma cadeia e quanto mais ágil for um processo, mais os outros serão beneficiados. Com a redução de erros e inserção de gargalos produtivos, as equipes internas podem realizar demandas com mais rapidez, melhorar a comunicação entre diversos setores e fluxos de serviço e realizar operações de forma inteligente. 

Maior controle com o uso de RPA na logística 

Implantar uma solução de RPA gera um melhor controle para a gestão, já que a partir da tecnologia é possível implementar medidas de segurança e de proteção, e então, realizar um monitoramento constante para acompanhar tudo o que acontece dentro da organização.  

Com isso, os processos ficam mais fáceis de gerenciar e possibilita à liderança dominar a visão da ferramenta como um todo e realizar mudanças rápidas sempre que necessário. 

A partir disso é possível realizar uma melhor tomada de decisão que possibilitam maior chance de acerto, dados disponíveis e integrados. 

Ter mais previsibilidade e padronizar resultados 

Com uma solução de RPA, fazer o mapeamento dos processos e do fluxo produtivo é uma etapa necessária que permite saber o que pode ser automatizado ou não. 


Isso gera um maior conhecimento e controle sobre as atividades, permitindo garantir uniformidade e qualidade para ajudar na definição de metas e implantação de melhorias.  

Reduzir custos 

Um dos benefício de implantar a RPA é reduzir custos desnecessários, principalmente se estiverem ligados a desperdícios. Ter um sistema ágil integrado, contribui para a melhor eficiência dos processos e pode ser feito um uso otimizado dos recursos para finalidades primordiais. 

Mais segurança na Logística com o RPA

A agilidade dos processos, monitoramento constante da gestão e integração e melhor comunicação com os sistemas da empresa, permitem garantir mais segurança tanto para os colaboradores quanto para os dados. Dessa forma é mais fácil gerenciar a proteção e evitar riscos.  

Melhorar a competitividade e rentabilidade  

O Investimento em RPA na logística contribui para o aumento do Retorno sobre Investimento (ROI), possibilitando maior competitividade para a gestão e aumento da rentabilidade. 


Os processos mais ágeis, a facilidade de gerenciar, prazos mais curtos e despesas menores a partir do uso da tecnologia, ajudam a destacar a companhia no mercado. O que compensa na satisfação ao consumidor e na melhoria dos resultados para o mercado.  

Automação WDG para transformar o setor de logística 

A WDG é uma empresa da IBM, nascida no Brasil em 2015, especializada em soluções digitais (RPA, RDA, IVA/AI). Sua plataforma WDG Automation permite automatizar qualquer tipo de aplicação e/ou processo em diversos setores, sendo o primeiro do tipo com uma estratégia diversificada para que as empresas possam adaptar e automatizar seus processos de produção. 

Assim, permite automatizar regras de negócios, fluxos de trabalho (BYOW), APIs, aplicativos, Windows/ Java / ERP, Orable EBS, entre outros), aplicações web, mainframe e terminais 3270/5250/ SSH, bem como ambientes de controle remoto da área de trabalho (TeamViewer, Microsoft Remote, Desktop, VNC, entre outros) usando a visão computacional. 

O RPA da WDG é uma tecnologia revolucionária que segue como uma das estratégias de automação mais interessantes por conta do baixo custo e da sua versatilidade e conta ainda com todo o padrão de qualidade e reconhecimento IBM. 

Na logística, ele pode ser usado em diferentes frentes, auxiliando no controle e monitoramento, a fim de tornar os processos mais inteligente e produtivo, permitindo formas eficientes de trabalho, bons resultados e um destaque da empresa no mercado. 

Agora que você já sabe como funciona o RPA na logística, saiba mais como a tecnologia da WDG pode ser uma realidade para simplificar as suas demandas. Entre em contato conosco e tenha o auxílio de um de nossos especialistas. 

Veja também: 

Hyperautomation. Conheça a tecnologia que acelera processos e resultados nas organizações  

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