A solução de RPA da WDG Automation agora faz parte do IBM Cloud Pak® for Automation, um conjunto de soluções para a automatização capaz de auxiliar empresas em possíveis contratempos e interrupções que possam surgir no processo de transformação digital. Os recursos da solução são aplicáveis em todas as tarefas passíveis de automação, do fluxo de trabalho de negócios às operações de TI, incluindo a implantação (deploy), administração ou modernização de aplicativos.
Neste artigo, você conhecerá mais sobre os benefícios e vantagens competitivas do IBM Cloud Pak® for Automation e entenderá como ele é capaz de oferecer possibilidades na integração com outras soluções da IBM.
O que é o IBM Cloud Pak® for Automation?
É um conjunto de soluções
para a automatização, baseado em kubernetes, que auxilia
empresas na jornada da transformação digital, a partir de uma análise interna. Em áreas onde as empresas têm necessidades críticas de
automação, como conteúdo, fluxos de trabalho, decisões e capturas, essa solução viabiliza o aumento da capacidade de
escalabilidade e de execução de tarefas, de forma mais rápida e com redução de
possíveis falhas.
As ferramentas de RPA baseadas em IA são uma ótima maneira de começar com a hiperautomação, uma vez que, no atual cenário, há uma urgência que pede que a automação de tarefas simples possam ser escaláveis, para lidar com processos de alto nível com foco no cliente, detecção de oportunidades, bem como para a geração de receita.
Ao trazer a automação de processos robóticos e recursos de chatbot omni-channel, por exemplo, os clientes também são beneficiados pela ajuda rápida na implementação das soluções de automação infundidas por IA. Neste aspecto, estamos falando de uma revolução nos processos de negócios ao encurtar o intervalo de tempo entre a experimentação e a resposta.
Com
um conjunto completo de recursos de automação integrado, podemos aproveitar oportunidades reais
aproveitando as principais vantagens da solução, tais quais:
- Facilidade de uso: a baixa necessidade de codificação permite que os usuários corporativos tenham uma melhor administração desses recursos.
- Visualizar o desempenho em tempo real: os gerentes dos negócios podem avaliar o andamento em qualquer momento.
- Open Source: aos encarregados de desenvolvimento de aplicativos apresenta-se a flexibilidade oferecida por uma plataforma de código aberto (open source), como é o caso de kubernetes, para implantar (deploy), administrar ou modernizar os seus aplicativos.
Quais os componentes de uma hiperautomação inteligente?
A hiperautomação é o passo para ampliar a visão da organização como um todo: quais tarefas já estão automatizadas, o que pode ser melhorado, como promover a orquestração dos processos. É preciso desenhar um roadmap das implementações necessárias para melhorar a produtividade, dinamizando a força de trabalho.
Ao oferecer o RPA com IA como um recurso central de toda a família IBM Cloud Pak®, começando com o IBM Cloud Pak® for Automation, as organizações se beneficiam com as possibilidades de transformação digital que também influenciam no sucesso de seus clientes.
Confira os principais componentes para a hiperautomação:
Mineração de Processo: cria uma representação visual dos dados processados em seus sistemas de negócios, baseando-se em seus KPIs operacionais.
Mineração de Tarefas: através da análise de interações da força de trabalho interna, encontra oportunidades fáceis de RPA para melhorar a produtividade e a coordenação de tarefas.
Automação Robótica de Processos: uso de robôs inteligentes em processos que precisam de eficiência, consistência, velocidade e eliminação do risco de falhas. De uma forma simples, o RPA simula a força de trabalho de um usuário humano, processo que já era feito pela plataforma WDG Automation e agora ganha um reforço inteligente com a infusão de IA e ferramentas do IBM Cloud Paks.
Repositório de ativos unificado: armazena e possibilita o compartilhamento de recursos de gerenciamento de processos e artefatos de automação, como os iniciadores de bots pré-construídos, e outros modelos que podem então ser utilizados por produtos além daqueles para os quais foram criados.
Centro de eventos único: processa os dados de negócios e eventos de TI do IBM Cloud Pak® for Automation em tempo real, nutrindo a IA e o aprendizado de máquina.
IBM Cloud Pak for Integration
Solução que fornece um ciclo de vida automatizado e de loop fechado em vários estilos de integração corporativa, permitindo que as empresas possam acelerar o desenvolvimento da integração, reduzir custos, além de manter segurança, governança e disponibilidade aprimoradas.
No caminho para a transformação digital, é necessária uma nova abordagem com automação e melhoria contínua, alimentadas por algoritmos de IA. O IBM Cloud Pak for Integration otimiza o atendimento às expectativas de clientes e às tendências de mercado, melhorando amplamente os tempos de resposta e os resultados.
Aumente a velocidade e a qualidade dos aplicativos com um líder reconhecido em integração em nuvem. Saiba mais sobre o IBM Cloud Pak for Integration
IBM Cloud Pak for Network Automation
Trata-se de uma plataforma de telecomunicações em nuvem, alimentada por IA, que permite a automação de operações para que os CSPs possam transformar suas redes, evoluir para operações de toque zero, reduzir OPEX e fornecer serviços mais rapidamente.
IBM Cloud Pak for Network Automation contribui ainda mais neste momento em que os provedores de serviços de comunicação (CSPs) adotam a nuvem e a virtualização, à medida em que oferecem novos serviços de computação de ponta e 5G para impulsionar o crescimento e melhorar a experiência do cliente.
Para uma visão aprimorada de todo o seu ambiente de TI, incluindo dados e soluções operacionais, conheça todas as funcionalidades do IBM Cloud Pak for Automation.
IBM Cloud Pak for Watson AIOps
Uma plataforma de AIOps que implementa IA avançada em toda a cadeia de ferramentas ITOps, para que as organizações possam avaliar, diagnosticar e resolver incidentes com segurança em cargas de trabalho de missão crítica. O IBM Cloud Pak for Watson AIOps auxilia a jornada AIOps, transformando as suas operações de TI. Saiba mais como a sua TI pode ser automatizada com IBM Cloud Pak for Watson AIOps.
Com a evolução da solução WDG Automation para IBM RPA, sua empresa passa a contar com uma ampla plataforma de automação, incluindo diversas ferramentas, que integram recursos de ponta a ponta nas operações de TI, para uma transformação tecnológica com mais eficiência, resiliência e crescimento.
Sobre a automação com IBM RPA, solução antigamente denominada WDG Automation, para otimizar e transformar processos.
A WDG Automation é uma empresa da IBM, especializada em soluções digitais (RPA, RDA, IVA/AI). Em 2021, sua plataforma passou a se chamar IBM RPA e permite automatizar qualquer tipo de aplicação e/ou processo em diversos setores, sendo o primeiro do tipo com uma estratégia diversificada para que as empresas possam adaptar e automatizar seus processos de produção.
Assim, permite automatizar regras de negócios, fluxos de trabalho (BYOW), APIs, aplicativos, Windows/Java/ERP, Oracle EBS, entre outros), aplicações web, mainframe e terminais 3270/5250/ SSH, bem como ambientes de controle remoto da área de trabalho (TeamViewer, Microsoft Remote, Desktop, VNC, entre outros) usando a visão computacional.
O IBM Robotic Process Automation é uma tecnologia revolucionária que segue como uma das estratégias de automação mais interessantes por conta do baixo custo e da sua versatilidade, além de contar com todo o padrão de qualidade e reconhecimento IBM.
Agora que você já sabe como funciona a Plataforma IBM Cloud Pak for Automation e como a solução pode contribuir para a experiência do cliente ao eliminar erros nas operações, conheça mais detalhes acessando o IBM Play, um hub de webinars e conteúdos exclusivos para aprofundar seu conhecimento técnico.
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